提前：试穿第二天的衣服
起点：从北门出发
谨慎：抵达兰溪支行，防盗门还未收起
荣誉：曾获“中国星级银行网点”
文化：心若兰兮终不移
平稳：帮助客户填写汇款凭证
勤恳：2万以下存取款业务自助
细心：手机银行建行卡激活
小憩：工作餐
专业：办卡、重置和睡眠激活等
贴心：客户等候区
责任：劳动者港湾
小·心得
这是我生涯中的第一次实习，真正意义上“学知做”合一的实习。
我们的业务主要围绕着存取款、预约取号和手机银行激活等展开。
过程中，发现了一些小bug，然而这些bug似乎都已经有了解决的B方案。
这是日复一日的堆积起来的经验，也许重复也有力量。
本次实习最深的感受是，作为一名服务人员，全身心服务是基本素养，而最重要的是服务态度。
不管客户如何，都要保持平稳的心态。
当然，被尊重也是一种幸运。
这是一次难忘的实习经历，将为我之后的路程夯实一定的基础。
END
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