挂号要排队付费
检查检验要排队付费
开药要排队付费
……
看病就医要多次排队付费
耗时费力是患者共同的感受
医院看病就医,这些排队付费环节将逐步消失,“医后付”服务功能正式上线,患者签约“医后付”服务,看病即看即走,不用一次次排队付费。
医后付
为进一步深化医疗卫生领域“最多跑一次改革”,医院推出一项重磅举措——“医后付”,即先看病后付款。患者在门诊就医时不付费可先检查、化验和取药,就诊完成后再支付。
此项服务的推出,将减少患者在门诊中的付费次数,实现“最多付一次”,直击看病反复付费、反复排队的痛点。
这是对传统模式的彻底颠覆,让就医变得更为简化、便捷。人人可以享受“绿色通道”一样的服务。
“真方便,预约挂号后不用去排队付费,看完病直接去取药,手机会显示挂号开药付了多少钱,省事多了!”医院就诊,在手机上完成“医后付”功能签约后,体验了这项服务的便利。
小钟按手机预约挂号时间准时来到门诊大厅,自助机屏幕上“医后付”界面非常醒目,点击后下一步操作也是简单易懂。小钟按照系统提醒顺利完成了“医后付”自助签约,绑定了信用卡,整个过程大约1分钟左右,挺方便。
完成签约绑定后,小钟来到医生诊间就诊,并做了CT检查、抽血化验等项目,最后到药房拿了药后就直接回家了,全过程都没有付费操作,因为费用从绑定信用卡账户中会自动扣除,即不用担心带的钱不够,也能收到明细账单,消费的明明白白。看病时间明显缩短了,做了多项检查,没有多次付费,确实方便,体验还是很满意的。
01
如何使用“医后付”?
1、“医后付”签约多途径:①云闪付APP,②健康兰溪APP、浙里办,③现场自助机。2、签约后,绑定的市民卡、储蓄卡、信用卡在信用额度与余额充足前提下,挂号、诊疗、检查等环节无需多次付费,就诊结束后可直接离院,费用从绑定市民卡等账户中扣除,并发账单告知。3、如余额与信用额度不足,仍可按原模式缴费。02
“医后付”究竟有多便捷?
“医后付”的推出解决了诊疗过程中多次排队、多次付费、排长队的麻烦。
①减时间:诊疗过程减少了缴费环节,平均减少5~10分钟。②减环节:从原先2~3次付费,减少到1次。③他人代缴:子女的银行卡或信用卡可以与父母医保卡绑定,解决老年患者排队缴费、手机操作不熟练等烦恼。④可透支:绑定信用卡后可以信用透支消费,不用担心钱不够。⑤一次性:只要一次签约就能在医院也享受到“医后付”的便捷服务。后续建设
“医后付”彻底改变了就医先付费的传统流程,实现全部诊疗结束后一次付费,改”到了点子上。“医后付”需要各部门深入实际、响应群众呼声,上下互通、通力协作,同时也要借助于信息技术流程的改造,来之不易。改革要精准,要让群众说好,就要始终瞄准群众的需求。医院的“最多跑一次”改革就是以病人为中心刀刃向内的自我改变,后续建设将稳步推进。
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文/医保办周丽芳信息科崔晓薇
图/宣传中心
编辑/陆妙妃
审核/张伟艳
医院医共体宣传中心
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