近日，兰溪市梅江镇王先生和李女士，身着礼服来到市民*窗口进行婚姻登记，但等到提供相关证件时，李女士才发现忘带了户口簿。因为中午就要摆酒席，这对准新人十分着急，后来在窗口工作人员的帮助下，李女士从旁边的便民服务智能终端内免费打印出户口信息，顺利办理结婚登记。
据了解，每年前往民*窗口办理婚姻登记却忘带户口簿，或户口簿信息滞后错误的约占总人数的10%，几乎每天都有忘带户口簿的事情发生。
针对办事群众提出的问题，婚姻登记处着眼办事痛点、难点、堵点，立足“三服务”工作，着力解决群众“烦心事”。
利用兰溪市“无证明城市”查询核验系统，对办理婚姻登记时忘记携带户口簿等已实现数据共享的证明材料的，引导办事群众在便民服务智能终端中搜索查询匹配的信息，选择不同用途后打印加盖查询专用印章的证件材料，这些证件材料也具有相应的法律效力，办事群众不再需要来回跑就可一次性办结。
便民服务智能终端打印流程：证明打印——个人证明——户口簿（个人）——插入身份证进行人脸识别——选择户口簿进行打印。不过，以加盖查询专用印章的证件材料代替户口簿证明效力的方式，目前只适用于兰溪户籍的群众。兰溪市婚姻登记处主任章耀芳说：“该做法在浙江省范围内属于首创，希望以后能在金华市、浙江省范围内推广，让便民服务越做越好。”
同时，婚姻登记处工作人员提醒，便民服务智能终端打印户口信息只是针对忘带户口簿或户口簿信息滞后错误等特殊情况，但实际上户口簿是婚姻登记的必备材料，建议领证当天提前检查相关文件资料是否齐备，避免带来不必要的困扰。
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇