01
以“情”为纽带，缘于“夏季送清凉”
年的夏天，他是活跃在兰城延安路、和平路的流浪汉。衣衫不整、情绪暴躁是周边市民对他的印象。
那个时间，正是兰溪市救助站开展“夏季送清凉”的日子，年7月19日，救助站接到市民的电话，希望我们能过去救助这个“衣衫不整、情绪暴躁”的流浪汉。
我们第一时间前往，见到了躺在路边的他，递给他水和食物，但都被拒绝。我们劝导他进站接受救助，他大声吼，拼命摇头。考虑到高温天气，街面温度之高，他情绪不稳定影响到周边居民，无奈之下，我们选择报警，联合公医院治疗。确保高温天气里流浪人员的安全。
这一天，他的编号是0715。
提供水和食物，劝导进站。
医院治疗，希望早日回到自己家乡。
02
靠“爱”解心结，打开那扇“大铁门”
你也许没有去过精神病院的住院部，出于安全考虑，医院会有个大铁门，去探望的时候，医生会用钥匙打开铁门，然后我们进去看望我们的受助对象。一年多时间里，这个铁门开关了无数次，虽然很多时候，没有沟通出任何信息，但是可喜的是，他的精神状态一天比一天好。
年4月4日，愚人节刚过，我们去探望他时，他写了一个地址，贵州省水城县阿嘎乡，他名字叫葛*伍。于是我们立刻跟户籍地联系，但是核无此人，果然，借助愚人节的余温，他竟跟我们开了个玩笑。但是，从不理不睬，到愿意写出自己的信息，这是一个特别好的进步，这不是他开的玩笑，我们宁愿相信，这个地址跟他必定有交集。于是我们请贵州的救助同仁转发他的寻亲公告，不放弃任何能寻亲成功的机会。
公安部门采集DNA血样
沟通探望
愚人节的进步
精神状态越来越好
03
用“心”护返乡，感恩在“寒冬送温暖”
的冬季，救助站对站外托养、住院的受助人探望变得更加常态化。12月10日，医院住院部的氛围比往常活跃了很多。除了平日经常说自己是“刘德华”的受助对象开口外，他虽未开口，但是在纸上写了自己的名字和地址，名字没有变，地址还是贵州，只不过换了一个市。带着这些信息，我们回来第一时间拨通了当地救助站的电话，加了