近日，兰溪市红十字会办公室传来一阵急切的电话铃声，“喂，是红十字会吗？我们企业过几天就要验厂了，急需救护员证，可以马上帮我们培训吗？”电话里传来兰溪智佳美术用品有限公司赵建焦急的声音，外资企业验厂使他们急需1张救护员证书，如果没有证书企业外贸单子很有可能“打水漂”。
接电话的是兰溪市红十字会党组成员、秘书长徐卫华，分管救护培训工作。以往救护员培训需要凑足40人左右才开班，1个人无法单独组织，但如此一来，势必影响企业外贸。企业的需求就是命令，红十字会一定想方设法破解难题，要当好企业的服务员！徐卫华没有犹豫，一口应承“马上就办”。放下电话后，他马不停蹄赶往周边企业，主动对接，排查摸底同样需求人员，第一时间组织了培训，将救护员证及时交到企业手中。赵建拿到救护员证感慨道：“多亏了你们及时培训，不然我们的生意可就黄咯！”
这仅仅是兰溪市红十字会“大兴调研、大抓服务、大解难题”集中攻坚行动的一个缩影。兰溪市红十字会紧紧围绕企业所需所急所盼，着力将核心业务“应急救护员培训”提速提效，为企业对外贸易和安全生产保驾护航。结合攻坚行动，为53家企业人送去了救护员培训，解决了企业的燃眉之急。着眼于完善服务机制，该会先后与兰溪市总工会、企业家协会联合下发《关于组织开展企业员工“救护员”知识培训的通知》，承诺企业“家”中坐，证书送到手。企业随时有需求，只需一个电话，兰溪市红十字会将在第一时间免费将培训送到门口。