兰溪新闻网丨车检一件事办理速度快服务 [复制链接]

本网讯（记者姜一峰）“车辆检测速度快、工作人员服务态度佳、休息环境舒服又人性化，麻烦你们一定要帮我表扬一下！”昨天，市民何先生给本报打来电话，表示对兰溪今年推出的车检“一件事”服务非常满意，希望借本报一角好好表扬一下。

何先生告诉记者，他是兰溪人，平时在江西上饶工作，因为比较忙，一年到头回兰溪老家的次数并不多，就算回来，往往也是呆一两天就返程了。这次回兰溪，车辆正好要年检了，他就将车开到兰溪安顺机动车安全检测公司进行检测，享受到了车检“一件事”带来的优质服务。

“把钥匙一交，后续全程不用管，我呆在休息厅喝喝茶，等他们检测完了，我签字缴费取钥匙就可以了，整个过程速度很快，服务也很到位。”何先生说，在他的印象里，车检不仅需要排队、审验效率低，而且要多个窗口来回跑，整个过程很繁琐。为此，他特地多留了一天时间，没想到这次车检体验完全颠覆了他的原有想法。

据了解，今年以来，兰溪以深化“最多跑一次”改革为引领，扎实推进车辆检测“一件事”集成改革。车主到站交车，由工作人员引导至休息区休息，车辆由检测人员完成车检全过程，再通过内部资料流转，服务全流程“一窗办理”，实现了车辆一次排队、一次检测、一次收费。

车检企业服务好不好，归根结底还是由何先生这样来车检的群众说了算。记者了解到，近段时间，安顺机动车检测站又投入资金，对站内一些硬件设施、检测设备及休息大厅进行改造提升，配置了一些标准化服务设施，增加接待引导人员，初步形成车检服务“宾至如归”的温馨氛围。同时，还上线了“上门取车”代办服务，车主朋友不必到现场就能车检，省时又省力。

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