长沙商场注重“玩乐经济”:将游乐场搬到黄金位置
随着市民对消费体验要求的不断提高,商场默契地开始了由传统商场向城市综合体的转型。这种努力最初表现为积极引进餐饮项目,而现在,他们意识到 玩乐经济 的重要性 儿童游乐场、电玩城、KTV甚至溜冰场成为商场内不可或缺的组成部分。
游乐场搬到商场黄金位置
2月27日,湘江世纪城附近的某商场1楼中庭处的游乐场内,不少孩子玩得正开心。
对学龄前的孩子们而言,最有吸引力的莫过于各种游乐设施。此处的游乐设施品种不少,探险、蹦床、迷宫等,收费从30元至60元不等。价格虽不便宜,但发现家长们掏钱很爽快。
事实上,越来越多的游乐设施进入各大商场、卖场,位置也从不起眼的高层逐渐转移至1层、负1层中厅等显眼位置。
目前,长沙多数商场里都配备了以学龄前儿童为客户群的主题性游乐设施,多按次收费,如一次性充值可获得一定优惠。
家住袁家岭的伍女士常带不到3岁的女儿去友谊商店的游乐场。 400元办了张季卡,比较优惠,玩的东西多,女儿喜欢 。
玩乐项目聚人气
自电商大行其道以来,业界不断有人打趣说传统百货沦为千万友的 购试衣间 ,喜欢上淘宝的人越来越多,商场的客源越来越少。但,没有一个商人会坐以待毙。
如何让消费者心甘情愿地前往商场购物?
在一些商场将目光瞄准学龄前儿童的时候,也有另一些商场将注意力放在了更具自主消费能力的 大孩子 身上。河西步步高广场长沙店第8层,因为有年轻人喜欢的电游设备,这里俨然已成为了迷你版的动漫城。
2013年,城市综合体的概念在星城商业圈表现得愈发明显。新晋开业的长沙开福万达广场(专题阅读)、喜盈门 范城以及奥克斯广场都无一例外地主打 吃喝玩乐购 概念 除了传统百货里的销售主体,更多地引进了餐饮、电玩、KTV和电影院等娱乐休闲项目。
在长沙市内最繁华的五一商圈内,最为年轻的悦方ID Mall此类特征表现得最为明显,除了越开越多的餐饮机构,还配备了电影院、电玩城和溜冰场。
而去年重装的王府井(专题阅读)百货也调整了其经营结构,有意识地加大了餐饮休闲项目的比重。
在平和堂、新世界百货、友阿春天等商场内,也开始餐饮、轻食等经营项目尝试进行改变。
此外,美甲、美容美发 更多需要消费者亲身前往体验的项目正在占据更大的位置。从卖商品到卖体验,在电商不断低价冲击的现在,实体商家似乎又找到了餐饮之外为商场聚集人气的另一着力点。
先让消费者迈出家门
再让他们打开钱包
没有人,什么都是空谈。
在谈及电商与实体销售谁输谁赢的话题时,友阿集团董事长胡子敬曾说,如果所有消费者都在家中点鼠标、看电脑屏幕,那么 城不就成了死城吗? 在他看来,实体商家最重要的,便是与电商 抢人 让消费者离开电脑,走出家门。
与点击鼠标便有快递送货上门不同,所有涉及玩乐、休闲和娱乐的项目都需要消费者亲身体验。换句话说,用消费者必须迈开脚步才能体验和享受到的项目去促使他们这样做,也成为现在的商家聪明之处。
从琳琅满目的商品中穿身而过,如果还正好在打折,及时已经在某家电商上看中,但付钱后便能马上将商品带回家的快感谁会不想拥有?于是,先让消费者迈开脚步,再用自己的商品、价格等诸多其他因素促使其从钱包中拿出更多的钱来。
先有人,才会有销售,才有钱。
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