兰溪出租车电召服务正式运行三次失约将被 [复制链接]

　　兰溪市出租车电召系统将于9月25日起正式运行。
　　据了解，兰溪出租车电召系统自今年1月13日试运行以来，至9月20日，电话叫车订单共笔，配对成功笔，9月份电召成功率达87%，电召数量及成功率呈非常明显的上升趋势。
　　出租汽车有限公司相关负责人说，在兰溪市区中心打车并不难，电召服务的推出，主要是为了方便偏僻区域、夜间、部分行走不便及有特殊需求的市民打车；另一方面，也能解决出租车空驶问题，降低出租车的运营成本。市民和“的哥”都认为这项服务能实现需求对接，还是挺好的。
　　但是从试运行的情况分析，出租车电召也暴露出不少问题：有不少乘客使用电召服务且与司机已取得联系，“的哥”应约去接乘客，可当车开到乘客所处位置时，乘客却已另外打车走了，“的哥”白跑一趟的情况很多，一定程度影响到了出租车司机抢单的积极性。相反的是，也有司机抢单后并没及时与乘客取得联系，或者取得联系后在途中又接上其他乘客，最后失约了。为此，兰溪市运管部门表示，对驾驶员失约的，从即日起根据《兰溪市出租汽车电召服务管理试行办法》规定，每次服务信誉考核扣2分，第二次失约诫勉约谈，第三次失约将被列入黑名单暂停电召服务。同样，对乘客因故不乘坐预约车辆，且不提前告知电召中心或驾驶员取消约车订单的，电召调度中心将发短信告诫，三次(含)以上将被列入黑名单，不再受理电召。
　　出租车公司提醒广大电召乘客诚信召车，防止出租车跑空，不断提高出租车电召成功率。24小时电召服务请拨打，举报投诉请拨打或。